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제주도, 울릉도, 기타 섬지역에도 택배(화물)를 보낼수... |
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도서(섬)지역은 육상운송 및 선박을 이용하여 배송하여 드립니다.
육상운송 운임외에 선박운임(도선료), 섬지역내 배송요금이 실비로 추가됩니다. |
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제품 포장도 해주나요? |
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제품의 상태, 종류등 다양한 특성상 포장은 화주님께서 직접하셔야 합니다.
부득이한 경우 당사 영업소에서 소정의 금액을 받고 포장을 해드릴수 있으나 내용물의 훼손이나 오염에 대한 책임은 화주님께서 지셔야 합니다. 그러니 필히 포장은 화주님이 직접하셔서 문제가 발생하지 않도록 하여 주시길 바랍니다. |
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택배화물과 일반화물은 무엇이 다른가요? |
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택배화물은 소화물로 화물 접수시 지정장소까지 배송하여 드리는것을 말하며 입, 출고 및 제반 경비가 운임에 포함된것입니다.
일반화물은 발송 영업소에서 도착영업소까지 운송하는것을 말하며 받으시는분이 도착영업소에 방문하셔서 직접 화물을 인수하셔야 하며 소정의 출고비용을 지불하셔야 합니다. |
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출고비는 왜 지불해야 하나요? |
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정기화물의 운임에는 발송점에서 도착점까지의 운송료이며 작업자의 화물분류 및 도착 영업점의 보관시설 입, 출고의 부가비용인 출고비가 포함되어 있지 않습니다.
도착 영업점에서 화물 인도시 소정의 부가비용(출고비)을 받고 있습니다. |
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운임은 얼마나 되는지 어떻게 알아볼수 있나요? |
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당사 홈페이지의 화물운임표를 참고 하시길 바랍니다.
물품 및 배송거리 등 운임이 할인, 할증될수 있으니 가까운 영업점에 문의 하시고 정확한 운임 책정은 현품확인후 가능합니다. |
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물건을 보내고 싶은데 어떻게 하면 되나요? |
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당사 홈페이지의 영업점 조회에서 가까운 영업점을 확인하시고 전화 또는 방문하시면 접수 가능합니다. |
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물건을 보냈는데 언제쯤 받을수 있을까요? |
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택배화물은 발송 익일에 배송을 완료하도록 노력하고 있습니다.
일부지역은 지연배송 될수있으며 화물 접수시 확인 하시길 바랍니다.
명절, 가을철 곡물 및 식품 접수기간에는 3~4일 지연될 수 있습니다. |
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물건을 보냈는데 확인은 어떻게 합니까? |
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당사 홈페이지의 화물배송조회에서 확인하실수 있고 물품 접수시 받으신 운송장에 발송점, 도착점(전화번호 기재되어 있음)으로 확인가능합니다. |
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